Política de Privacidad de Sol y Jardín Paisajistas
En Sol y Jardín Paisajistas, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo diseño de paisajes, instalación de jardines, configuración de sistemas de riego, mantenimiento de espacios verdes, soluciones de paisajismo sostenible, desarrollo de jardines urbanos y diseño de iluminación exterior.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Recopilamos nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales y cualquier otra información que decida proporcionarnos cuando se pone en contacto con nosotros, solicita un presupuesto o utiliza nuestros servicios.
- Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, tiempo de permanencia en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Preferencias: Información sobre sus preferencias en relación con nuestros servicios y comunicaciones.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de paisajismo.
- Para gestionar su cuenta y/o su solicitud de presupuesto.
- Para contactarle con fines de comunicación de marketing o informativos que puedan ser de su interés.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Para analizar el uso de nuestro sitio web y servicios con el fin de realizar mejoras.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad.
Base Legal para el Procesamiento de Datos
En Sol y Jardín Paisajistas, procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (por ejemplo, para proporcionar nuestros servicios de paisajismo).
- Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, obligaciones fiscales).
- Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Sol y Jardín Paisajistas o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales. Esto podría incluir la mejora de nuestros servicios o la prevención del fraude.
Intercambio de Información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web o la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, análisis de datos, servicios de marketing). Estos terceros solo tienen acceso a su información personal en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
- Requerimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es primordial para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% segura.
Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. En Sol y Jardín Paisajistas, pretendemos tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. Sus derechos incluyen:
- Derecho de Acceso: El derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): El derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contacte con Nosotros
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